私は飲食店をやっているのですが、業務用キッチンの排水溝がつまってしまい異臭がしていました。これはマズイと思いなんとかしたくてすぐにネットで「加古川市
水道トラブル」で検索。一番最初に見たのがこのホームページでした。
最初の印象は、ここのスタッフ若いけど大丈夫かな？と。でも読んでいるうちにとても良心的な感じがして、他社とは何か違う印象に変わりました。もちろんきっかけは「最安値」だったかもしれません。
営業の関係で、こちらの指定した日時に正確に来ていただけました。そしてまずハッキリした口調で元気のいい挨拶が気持ちいいです！「彼らなら期待通りにやってくれるな！」という確信を持てましたよ（笑）
説明もわかりやすく丁寧なのは言うまでも無く、作業も素早くとても好感が持てる対応でした。
自宅の洗面所の排水が悪く、ホームセンターで購入した薬剤などを使って解消に努めてまいりましたが、素人では手に負えない症状で、手洗いなど使用することが出来なくなってしまいました。
これはマズいなぁ～と思ったので、すぐに水道業者を呼ぼうということになったのですが、スマホで検索したところ加古川市内にはたくさんの業者がいました。この中からどれかを選ばなければなりませんでした。
私はすぐに3社をピックアップし、紙とえんぴつを用意して表を描き、値段や特徴を書き込み比較しました。でも比較してみたらそんなに大きな違いがなくますます悩みました。それはやはり現場での状況や対応によって結局料金も変わってきますし、変にボラれるのも嫌だったし(笑)
でも、決め手は電話の対応と、来ていただけるスタッフさんの写真がちゃんと掲載されていることが安心に繋がったことです。現場での作業は見ていて安心できました。終始笑顔で素早く動いてくれますし、説明もわかりやすく丁寧で私が想像していた作業員の姿はここにはありませんでした(笑)
値段も対応も良心的でしたし、社長さんやスタッフさんは若いのに素晴らしい会社だと感じました。
自宅のお風呂の排水溝がつまり、すぐにネットで検索してみると加古川市内には水道業者さんがたくさんありとても迷いました。その中でよさそうな業者さんに電話したところ、明記料金よりも高くなるところばかりで、来てもらったわ、ボッタクられたわではシャレになりませんからこっちも慎重でしたよ(笑)
しかし加古川アクト水道センターは違いました。男性の方でしたが電話対応もとても丁寧で素人にもわかりやすく説明してくれました。「気持のいい対応」とはこういうことなんだ！と思いましたね。すごく好印象でした。もちろんすぐに駆けつけてくれましたよ！
思った以上にひどかったのか、思いのほか作業に時間がかかってしまいこちらが恐縮してしまうほどでした(笑)でも見積もり金額が変更することもなく、笑顔で代金を受け取ってくれました。
24時間365日の対応でこれだけ素早く来てもらえて、そして親切な対応ですから心身ともに疲労もあるかと思います。そのうえ料金もどこよりも安いと感じました。どうか加古川アクト水道センター様がいつまでも繁栄されることを願っております。本当に頑張って日本一の業者を目指して欲しいです！！ありがとう！そして心から応援しております！
以前から台所のシングルレバーの水漏れが少しあったので、気にしていたのですが、どこの業者に声を掛けていいのかわかりませんでした。さっそくネットで調べてみたところ、加古川アクト水道センターさんが「加古川市内最安値」と書いてあったのと、良心的な雰囲気があったので試しに見積もりに来てもらいました。
正直、少しでもおかしなところがあれば主人に連絡して断ってもらおうと考えていたのですが、見事に期待を裏切ったのです(笑)ホームページに書いてある通り、まず対応が良心的で親身になって考えてくれます。そして見積もり金額も妥当だと思いました。
これだけ親切にしてもらえば、他店に頼む理由が見つかりません。だからそのまま作業をお願いしたのです。もちろん迅速丁寧な作業はホームページでも謳っている通りでした。テキパキと動いてみている方も気持ちがいいです。ものの数分で直していただけました。はじめて水道修理業者さんを呼びましたが、不安要素が一切ないどころかこちらが疑心暗鬼な気持ちで電話したのが申し訳ないくらいでした(笑)
夕飯の準備をしていたら、突然水が流れなくなってしまいました。長い箸で配水管の詰まりの元を取ろうとしたのですがうまくいかず、インターネットで調べると「加古川市内最安値」と書いてあったので、正直少し怪しいなぁと思っていました。
でも、代表者の方の考えや、スタッフ紹介などを見て、聞いたことの無い業者でしたが、安心できる部分がかなりありましたので問い合わせしてみようと思いました。もし少しでもおかしいところがあれば断ろうと思っていました。
でも、すぐ来ていただけましたし、ホームページに書いている通りの対応でもの凄く満足しております。ここだけの話ですが、家族と相談したときに「大手のほうが安心じゃないか」という意見もありました。でも誠心誠意、お客様目線、お客様本位で対応くださいましたので、友達にも紹介したいと思いました。
深夜に普段通りにトイレにを使って流したところ、普段はすぐに止まる水が一向に止まりません。原因となりそうなところを見てみたのですが、素人目ではまったくわからず、とりあえず大手の会社が思いつきましたが、もっと安いところがないのかな？と思いインターネットでいろいろと情報収集しました。
すると「安さだけをウリにしているわけではありません！」とか「技術は高くて当たり前！」などの文言を見つけました。それが今回お世話になった加古川アクト水道センターです。
若い方が深夜にすぐに来てくれました。本当に値段が安かったのですが、文言通り高い技術を披露してくれてほんの数分で直してくれたのです。夜中でも嫌な顔せずやってくれました。もし逆の立場だったらこんな丁寧な対応できるかな？と自問自答してしまいました(笑)
さすがプロは技術が高いだけでなく、対応が素晴らしいと思いました。
夕飯の準備をしていたら、蛇口の水が漏れだしてきて止まらなくなりました。私の渾身の力で閉めてみましたがどうもダメだったようです。
そこですぐにネットを調べたところ、加古川アクト水道センターのホームページに目を奪われました。他社のホームページはドカーン！と24時間対応とか、すぐ駆けつけますとか大きく表示していますが、アクトさんのホームページでは、淡々と「なぜアクトが選ばれるのか？」とか「あいさつ・コンセプト」などの代表者の思いが書かれていて、「広告っぽい感じがしないなぁ！」と思ったのです。真面目に真剣に仕事に取り組んでいる姿を想像できました。
ちょっと大げさですが「加古川アクト水道センター」を選ばない理由はないと思いました。もし少しでも変なところがあれば自由に断ってもいいと書かれていたので、安心して問い合わせさせて頂きました。
まず電話の対応が男性の方でしたがとても丁寧で、大手とはまた違う親近感の湧く雰囲気でした。地元密着なんだなぁという感じでしたので、すぐに来ていただくよう依頼しました。
ホームページに書いてある通り、すぐに駆けつけてくれて、見積もりも一瞬？ってくらい早いし、安く仕上がる方法と、ちょっと高いけどこれから10数年安心して使えるパターンの2通りを提案してくれました。本当にお客様目線で考えてくれていると感じました。
もちろん主婦の私ですから安いほうでやっていただいたのは言うまでもありません(笑)
スタッフの方は若いですが素早く丁寧で安心して見れました。次も加古川アクト水道センターにお願いしたいと思います。